Política de privacidade
Como Expert Color usa os dados que você informa ao fazer um pedido.
Quais dados coletamos
- Para o pedido: nome, e-mail e telefone.
- Para entrega: endereço e CPF (o CPF é exigido pelas transportadoras na etiqueta). Na retirada na loja, não pedimos endereço nem CPF.
- Seus arquivos: os arquivos enviados para impressão.
- Registro técnico: data, hora e endereço IP do pedido e do aceite da prévia dos adesivos, para comprovar a autorização de produção.
Não pedimos nem guardamos dados de cartão: o pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago.
Para que usamos
- Produzir, entregar e acompanhar o seu pedido.
- Enviar e-mails sobre o andamento do pedido.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos só o necessário com quem participa do pedido: Mercado Pago (pagamento) e a transportadora escolhida (entrega).
Por quanto tempo guardamos
- Arquivos enviados: apagados automaticamente 7 dias depois da entrega do pedido. Arquivos que não viraram pedido são apagados em até 3 dias.
- Dados do pedido: mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018). Os valores do pedido continuam no nosso registro financeiro, sem os dados pessoais. Fale com a gente pelo e-mail expertcolor@gmail.com.
Cookies e armazenamento no navegador
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